س. ما الذي يميز NOVOTAK عن منصات إدارة الأعمال الأخرى؟
يقدم NOVOTAK حلاً شاملاً متكاملاً مع خيارات نشر مرنة (السحابة، أو في الموقع، أو مختلطة)، ودعم متعدد اللغات (العربية/الإنجليزية)، وقدرات العلامة البيضاء، والتكامل السلس عبر منصات الويب و iOS و Android.
س. ما خيارات النشر التي يوفرها NOVOTAK؟
يوفر NOVOTAK خيارات نشر مرنة تشمل السحابة العامة والسحابة الخاصة والتثبيت في الموقع والحلول المختلطة. يمكنك اختيار نموذج النشر الذي يناسب متطلبات الأمان واحتياجات الامتثال الخاصة بك.
س. هل يدعم NOVOTAK لغات ومناطق متعددة؟
نعم، يوفر NOVOTAK دعماً شاملاً متعدد اللغات مع واجهات باللغتين العربية والإنجليزية. تم تصميم المنصة لاستيعاب ممارسات الأعمال الإقليمية المختلفة ويمكن تخصيصها لمتطلبات السوق المحددة.
س. كيف يضمن NOVOTAK أمان البيانات والامتثال؟
ينفذ NOVOTAK أماناً على مستوى المؤسسات مع التشفير من النهاية إلى النهاية، وتكامل تسجيل الدخول الموحد، وضوابط إدارية شاملة، والامتثال لمعايير الأمان الدولية.
س. ما الوحدات المتضمنة في NOVOTAK؟
يتضمن NOVOTAK وحدات شاملة: إدارة الفريق، إدارة المهام، إدارة المشاريع، التواصل، مستودع الملفات، إدارة الوثائق، إدارة العملاء، إدارة الموردين، أدوات الأعمال، وإدارة الوقت.
س. كم تكلفة NOVOTAK؟
يقدم NOVOTAK خطط تسعير مرنة بناءً على حجم مؤسستك ومتطلباتها. نوفر عروض أسعار مخصصة لعمليات النشر المؤسسية ونقدم تجارب مجانية لمساعدتك في تقييم المنصة قبل اتخاذ قرار الالتزام.
س. هل يمكن لـ NOVOTAK التكامل مع أنظمة الأعمال الحالية؟
نعم، يوفر NOVOTAK قدرات تكامل API قوية وموصلات مُعدة مسبقاً لتطبيقات الأعمال الشائعة بما في ذلك أنظمة CRM وبرامج المحاسبة ومنصات البريد الإلكتروني وخدمات التخزين السحابي.
س. كم من الوقت يستغرق تنفيذ NOVOTAK؟
يختلف وقت التنفيذ بناءً على حجم مؤسستك وتعقيدها. تتراوح عمليات النشر النموذجية من 2-8 أسابيع، بما في ذلك ترحيل البيانات وتدريب المستخدمين وتكوين النظام. يوفر فريق التنفيذ لدينا دعماً كاملاً طوال العملية.
س. ما نوع الدعم الذي يوفره NOVOTAK؟
نوفر دعماً شاملاً يشمل المساعدة التقنية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتدريب المستخدمين، والوثائق، والدروس المرئية، وإدارة الحسابات المخصصة لعملاء المؤسسات. الدعم متاح عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة المباشرة.
س. هل NOVOTAK مناسب للشركات الصغيرة؟
بالتأكيد! تم تصميم NOVOTAK للتوسع من الفرق الصغيرة إلى المؤسسات الكبيرة. يتيح نهجنا المعياري للشركات الصغيرة البدء بالميزات الأساسية والتوسع مع نموها، مما يضمن الفعالية من حيث التكلفة وقابلية التوسع.
س. هل يمكنني تخصيص NOVOTAK لاحتياجات عملي؟
نعم، يوفر NOVOTAK خيارات تخصيص واسعة تشمل الحقول المخصصة وسير العمل وأدوار المستخدمين والعلامة التجارية وقدرات العلامة البيضاء. يمكن لفريق التطوير لدينا أيضاً إنشاء وحدات مخصصة لمتطلبات الأعمال المحددة.
س. ما متطلبات النظام لـ NOVOTAK؟
NOVOTAK قائم على الويب ويعمل على أي متصفح حديث. للوصول عبر الهاتف المحمول، نوفر تطبيقات أصلية لـ iOS و Android. تتطلب عمليات النشر في الموقع بنية تحتية خادم قياسية مع قدرات قاعدة البيانات وخادم الويب.
س. كيف تعمل عملية ترحيل البيانات عند التبديل إلى NOVOTAK؟
يتولى فريق الترحيل لدينا نقل البيانات من أنظمتك الحالية باستخدام أدوات آمنة ومؤتمتة. ندعم الترحيل من المنصات الشائعة ونوفر تخطيط البيانات والتحقق والاختبار لضمان الدقة والاكتمال.
س. هل يوفر NOVOTAK تطبيقات محمولة؟
نعم، يوفر NOVOTAK تطبيقات محمولة كاملة الميزات لأجهزة iOS و Android. تقدم التطبيقات المحمولة وظائف كاملة تشمل إدارة المهام والتواصل والوصول للملفات والإشعارات الفورية.
س. هل يمكنني تجربة NOVOTAK قبل الشراء؟
بالطبع! نوفر تجارب مجانية وجلسات عرض توضيحي لمساعدتك في تقييم NOVOTAK. يمكن لفريق المبيعات لدينا تقديم عروض توضيحية مخصصة ومساعدتك في تقييم كيفية ملاءمة المنصة لمتطلبات عملك المحددة.
س. ما الذي يجعل NOVOTAK مختلفاً عن المنافسين مثل Monday.com أو Asana؟
يوفر NOVOTAK مزايا فريدة تشمل الدعم متعدد اللغات (العربية/الإنجليزية)، وخيارات النشر المرنة، ووحدات الأعمال الشاملة في منصة واحدة، وقدرات العلامة البيضاء، والميزات المتخصصة للأسواق الشرق أوسطية والدولية.
س. كم مرة يصدر NOVOTAK تحديثات وميزات جديدة؟
نصدر تحديثات منتظمة تتضمن ميزات جديدة وتحسينات أمنية وتحسينات في الأداء. تحدث إصدارات الميزات الرئيسية كل ثلاثة أشهر، بينما يتم نشر التحديثات الأمنية وإصلاحات الأخطاء حسب الحاجة. جميع التحديثات يتم اختبارها وتوثيقها بدقة.